南方網訊(記者/崔征 通訊員/岳韻萱)1月10日，粵運交通“粵運快車，暖心返鄉”公益活動正式啟動，為建設大灣區的外來務工人員及在外求學的莘莘學子安排了免費的“粵運愛心大巴”，讓他們回家的旅途一路溫暖相伴。

13輛大巴8條線路暖心返鄉

今年春運首日，粵運交通繼續與中石化合作開展“粵運快車，暖心返鄉”公益活動。13輛“粵運愛心大巴”分別從佛山粵運汽車客運站及中山技師學院始發，前往廣西昭平、玉林、貴港、梧州、柳州、桂林，廣州南站、廣州火車站8個地方，免費運送約400名外來工和學子返鄉。今年報名的人數較以往有所下降，從摩托大軍到愛心車隊到暢通八達的高鐵，惠民的出行方式越來越多，越來越舒適快捷，隨著祖國的繁榮強盛，國民的幸福感越來越高。

10日上午，佛山粵運汽車客運站熱鬧非凡，300多名廣西籍外來工友帶老攜幼，拎著大包小包行李，在現場志愿者的熱情引導下，分別登上了10輛回家的“粵運愛心大巴”；中山技師學院同樣也是人頭涌涌，100多名他鄉學子背起行囊，坐上了3輛“粵運愛心大巴”轉乘高鐵回家。除了提供“粵運愛心大巴”服務外，粵運交通還為外來工和學子們送上了“愛心福袋”，同時也為參與本次活動的駕駛員送上了“暖心禮包”，讓大家一起開心過大年。

據了解，粵運交通已連續4年舉辦“粵運快車，暖心返鄉”公益活動，為了讓外來工和學子更安全、更舒適地返鄉過年，粵運交通從不同的地區公司中抽調車輛，并對車輛和乘客的安全都做了充分的準備工作，不僅為每名乘客購買了乘車意外險，客運站亦對乘車人員和行李進行全面安檢，車輛更是在活動前期便做好保養和清潔工作，每臺車均配備2名經驗豐富、熟悉線路、安全行駛里程均超過50萬公里的專業司機，GPS監控設備也將全程監控車輛的運行情況，讓大家安心、安全地回家過年。

“我們希望透過提供免費返鄉服務，惠及更多需要幫助的社會群體，讓愛更深入、更細膩，讓更多人感受到粵運交通服務社會的真誠，使粵運交通成為老百姓可信賴的朋友。”粵運交通黨委書記、董事長禤宗民表示，希望通過這次公益活動，進一步弘揚社會正能量，讓全社會更加關注、關心、關愛外來工和他鄉學子。

“我平時在肇慶也經常參加公司或市里組織的一些公益活動，能參與這次公益活動我覺得非常高興，希望工友和學子們開心回家過年，節后快樂回來。”說這番話的余國強師傅是參與本次公益活動的駕駛員之一，他已有26年駕齡了，是首屆全國道路運輸安全行車百萬公里駕駛員勞動競賽的“全國優秀駕駛員”、2019年度“南粵好司機”和粵運交通首屆“最美客車司機”，安全行駛里程已超過295萬公里。

優質服務一如既往，暖心服務一路隨行

2020年春運期間，粵運交通所屬高速公路服務區將提供10項免費基礎服務，包括免費WIFI、熱水、姜茶、應急藥品、手機充電、簡易維修工具、食品加熱等。同時，服務區內“樂驛”便利店、粵運能源加油站的便利店均準備了豐富的商品和應節禮品供旅客挑選。服務區已基本具備母嬰室、殘疾人通道、第三衛生間等特別服務設施，24小時開放給有需要的旅客使用。江羅高速新城服務區、湛徐高速徐聞服務區、廣深高速皇崗加油站、京珠高速橫石水服務區、深汕高速鲘門服務區、博深高速謝崗服務區、潮惠高速蓮花山服務區、廣佛肇高速封開服務區等8個服務區已建立了“司機之家”，提供免費沖涼、洗衣服、微波爐加熱、按摩椅等增值服務，滿足長途車主、旅客休息需求。與此同時，粵運交通已建成啟用肇慶廣寧汽車站、汕尾粵運汽車站等12個“愛心司機小家”，內配空調、電視、飲水機、微波爐、按摩椅等設施，為司機職工提供了“愉悅工作、快樂生活”的空間，放松工作壓力，更好地為旅客提供服務。

為方便務工人員、學生等群體購票，粵運交通屬下各車站將提前30天預售車票，并提供網上售票、“悅行”APP售票、微信售票、自助售票機等多種便捷售票渠道，部分地區提供上門送票、預定團體票等便民服務，免除旅客以往現場排隊購票的煩惱，讓旅客回家之路更加通暢。