近日，在2021健康界峰會上，來自國家衛健委的專家領導、各大醫院院長專家、各醫療行業相關企業家就智慧醫院建設等話題，展開深入探討。

智慧醫院建設標準框架包含了面向患者的智慧服務，面向醫護人員的智慧醫療，面向醫院管理者的智慧管理三大部分。智慧服務關注患者的診前、診中、診后和安全等一系列關乎患者就醫體驗的事項和服務，智慧醫療有關的藥事、護理、醫技、質量等維度深度影響醫療水平和結果，智慧管理水平在醫院物資、運營、科研和后勤等環節具有明顯體現。而院內物資管理和物流效率恰處在對醫院運營具有深度影響的戰略性地位上。

在《數字賦能智慧醫院建設》分論壇上，來首都醫科大學、原解放軍總醫院、中日友好醫院、中國醫藥信息化協會等醫療專家以及賽特智能、左手醫生等企業家，圍繞著智慧醫院建設給醫院帶來的切實利益和實操難點進行了深入交流和分享，從事醫院智能物流配送機器人業務的賽特智能創始人、董事長兼CEO李睿也從其過往的超百家醫院智能物流配送機器人項目中，總結出自己的觀點。

李睿表示，應用了機器人智能物流的醫院首先在物流效率上得到了明顯提升，在成立賽特智能之前，他也經常隨專家團義診，看到醫護工作者在配送物資過程中的辛苦，機器人可以晝夜午休，不知疲倦地作業，很好的幫助醫護人員減輕了運輸物資的負擔。

以賽特智能的一個項目為例，在抗擊疫情期間，在順德二院服務的智賽拉·智能配送機器人應用于發熱門診的藥品配送工作，單臺日均配送次數達200次，極大地減輕了醫護人員的工作負擔，做更多服務患者等更有價值的工作，也為醫院節省了大量寶貴的防護物資，同時切實減少了交叉感染風險。

同時，李睿還提到，醫院后勤物資的有效運轉在醫院的經營管理上具有戰略地位和意義，機器人物流無論是從短期和長期物流成本投入，都有所降低；還有配送的流程信息化、智能化，提升智慧醫院形象和管理效率。

李睿相信，等到未來真正地實現全院系統、物品和設備的互聯互通之后，可以通過智慧物流為整個醫院的管理水平帶來一個質的飛躍。

而在智慧醫院建設實操中的難點，專家們表示，智慧醫院的建設是一個系統性的工程，包括了智慧臨床、智慧后勤等多個版塊，每個版塊又包含了眾多子系統的建設，實操中存在許多難點。其中，目前賽特智能的一些大型全院機器人物流項目(比如中山一、珠海婦幼等)，是通過全院級別的物流機器人和智能調度管理平臺，連接醫院HIS\HRP\SPD等系統，逐步實現系統對接和打通，有助于從物資管理和效率角度，提升智慧化的成果。

在展會現場，穿梭在展區的智賽拉·物流配送機器人穩定高效的配送表現，著實令與會專家驚訝并得到廣泛關注和認可。