深圳特區報訊（記者 竇延文）市住建局近日發布《深圳市物業管理電子投票規則》（簡稱《規則》），并將于9月1日起正式施行。《規則》明確，投票系統自動計算生成投票結果，并在全市統一的物業管理信息平臺上公示業主大會決議結果。電子投票引入人臉識別與手機號碼雙重驗證，以確保投票結果公開、公平、公正。

根據今年3月實施的《深圳經濟特區物業管理條例條例》，業主大會會議既可以采用書面形式，也可以選擇通過互聯網方式召開業主大會會議。為確保業主身份和房屋信息準確，確保每位采用電子投票結果真實有效，本次規則修訂中，電子投票系統線上驗證方式引入了人臉識別與手機號碼驗證雙重驗證的手段，進行業主身份驗證。

人臉識別驗證失敗或者其他無法進行人臉識別的業主也可以采用電子投票方式進行投票，本規則保留了在線提交照片驗證和現場核實驗證的業主身份驗證方式。業主可以通過線上錄入相關信息，提交產權證明等材料的方式完成身份確認或者直接攜帶相關材料，由召集人現場審核確認業主身份。業主可以通過電子投票系統，線上自助委托授權；業主在被委托人完成投票之前，可以通過系統取消其委托授權，提升系統設計的人性化。

《規則》規定，投票系統將根據業主電子投票結果、書面投票補錄情況以及召集人確認的物業管理區域業主總人數、總投票權數，自動計算投票結果，并生成投票結果統計表，其中投票結果統計表應載明表決結果、總投票權數及比例、投票人數及比例等內容。生成業主大會投票結果后，在全市統一的物業管理信息平臺上公示業主大會決議結果，以確保業主大會投票結果的準確性和真實性，保證投票結果公開、公平和公正。

投票系統中的業主大會投票結果應當依法保存，接受各方監督。任何單位和個人不得泄露、篡改業主信息和投票信息，不得將業主信息和投票信息用于與物業管理無關的活動。