陽江信息港6月5日，廣州市南沙區、增城區、從化區、花都區發布通告，開展全員核酸檢測工作。至此，全員核酸檢測工作覆蓋廣州全城11區。
根據廣州市第七次全國人口普查公報，廣州常住人口為1867.66萬人，是廣東省第一人口大市。如此龐大的核酸檢測覆蓋范圍，再加上部分重點地區需要重復多輪檢測，工作量之大顯而易見。
承擔起這些防疫工作的，既有醫務人員，也有默默支援的志愿者，或在一線，或在后方，他們都為廣州拉起了抗擊疫情的重要防線。力量聚沙成塔，只為讓這座城市早日戰勝疫情。
6月5日夜晚的廣州金沙街道核酸檢測點 。（來源：受訪者供圖）
一線志愿者與背后的“裂變”組織者
作為一名年輕的“老團干”，王玉豐雖然之前也組織參加過志愿者工作，但組織這么大批量的志愿者參與疫情防控，卻還是第一次。
“我把建立的所有儲備志愿者群都設置了置頂聊天，然后就看著手機上的置頂聊天從應急儲備志愿者1群，增加到2群，再到片區分群，還有幫助各鎮街建立的志愿者儲備群，置頂群聊要往下滑好幾頁才能翻到底了?！蓖跤褙S向記者展示了微信上好幾頁的志愿者聯絡群。從中來看，不少街道都有上百個儲備志愿者。
爆炸式增長的消息里，“請問怎么報名？”“志愿者要準備什么嗎？”“我已經打針了可以去支援嗎？”“我這邊有物資想捐贈請問怎么操作？”問題多且雜，從招募進群、人員引流、問題解答，每一個群的消息王玉豐都會及時查看和回復，生怕耽誤任何一個志愿者上崗。
根據該團區委統計數據，自5月29日下午發布志愿者招募令以來，招募令累計閱讀量達13萬人次，共接收區內廣大青年群眾志愿者熱心咨詢達6700人次，已招募儲備志愿者5800余人次，協助指導各鎮街團工委建立志愿者儲備群42個，各鎮街儲備志愿者平均300人次，累計安排上崗約4000人次，累計服務時長達2.6萬小時。
“其中有58歲還想要參加志愿服務的退休工人，有16歲還在讀書想出一份力的學生，還有從江西南昌、湖北武漢甚至從山東聊城想要趕過來參加志愿服務的朋友，可惜最后因為志愿服務有關要求，我都一一婉拒了他們的好意?！蓖跤褙S感慨。
為特殊人群核酸檢測開啟綠色通道
核酸大排查時間短、任務急。再加上“龍舟水”時節，暴雨與暴曬交替，一冷一熱，這些都給工作人員增加不少挑戰。有些特殊區域，還對志愿者提出了更高要求。
例如，在廣州的金沙街道，面對為數不少的殘疾老幼低保人士，社區匯聚了街道駐點干部、社區專職工作人員、社工、志愿者、物業公司、區總工會派駐黨員干部和廣州市產業園區商會秘書處工作人員等，攜手保障全員核酸檢測。
“行動不方便，志愿者就攙扶到各個點檢查；手機沒有流量，志愿者就共享流量；不會使用手機，志愿者就協助操作；不理解混檢流程，志愿者就一一解釋?！睆V州市產業園區商會秘書長羅明如向記者表示。
在街道的新社區文體廣場檢測點，信息錄入區、等候區、采樣區、應急服務區、隔離區等清晰設置，每個分區黨員和志愿者有序引導居民群眾保持間隔、掃碼登記信息。根據本次“10人管”采樣檢測方式，由黨員、社工、志愿者分隊帶領，一個采樣流程下來，一般不超過三分鐘。
前方，核酸檢測人員連軸轉加班加點；后方，黨員社工、居委工作人員也馬不停蹄挨家挨戶宣傳發動群眾前往核酸檢測，確保不漏一人、全社區應檢盡檢。
志愿者指引行動不便人士進行核酸檢測 。（來源：受訪者供圖）
志愿者隊伍覆蓋各行各業與老中青
在所有正式參加志愿工作的人里，有一些志愿者讓王玉豐頗受觸動。在大源街疫情防控崗位發出去當天，儲備群剛剛建好，一位志愿者就計劃煲好綠豆沙來慰問群眾和工作人員。
還有熱心的駕校工作人員聯動所有同行，提供志愿車隊幫忙運送抗疫物資，幫忙發布志愿者崗位招募信息，還有人曾在深夜向團區委工作人員提議，表示可將各地駕校免費用來做核酸檢測點。
廣州這群“無名者”可謂覆蓋了老中青。就在白云山麓的黃石街，年逾六十的李炳芳為休息中的醫務工作者拍照，這位老年志愿者對記者表示：“我是黨員、志愿者，這是我應該干的，我要好好向一線的醫務人員學習，他們才辛苦?！?/p>
“有一些退休的居民，我們不建議過來，但是他們都愿意來。我通知說今天早上八點聚集，他們七點就已經來了。上崗人數最高峰時，整個街道一天有100多名志愿者。”據金沙街社工站主任何國良介紹，本來志愿者招募希望不超過45歲，但實際上，仍有50歲以上、60歲以上的志愿者投入服務，在核酸檢測點外圍維持秩序，幫忙指引居民。
（作者單位：南方財經全媒體集團）
