
Facebook Inc的斗爭與仇恨言論和其他類型的有問題的內容受到在移動電話向每個地球的每個角落帶來社交媒體的新語言時受到阻礙。
該公司提供了23億用戶等功能,如菜單,并提示111種不同的語言,被視為正式支持。路透社在Facebook上發現了另外31個廣泛的語言,沒有官方支持。
詳細的規則稱為“社區標準”,其中來自包括仇恨言論和暴力的慶祝活動,包括仇恨言論和暴力慶?;顒拥臈l款,只有41種語言推出到3月初,路透社發現,路透社發現。
Facebook“S的15,000強的內容審核員工講述了大約50個舌頭,盡管該公司表示它在需要時雇用專業翻譯。用于識別仇恨語音工作的自動化工具在大約30中。
語言赤字使Facebook的戰斗使Facebook的戰斗變得復雜,并造成的損壞,包括為公司本身而造成的損害。在包括澳大利亞,新加坡和英國在內的國家現在威脅著苛刻的新法規,可判處急需罰款或監督時間的擔任管理人員,如果失敗迅速消除令人反感的職位。
社區標準每月更新,并以大約9,400字以大約9,400字。
Facebook Bickert負責標準的Facebook Bickert先前已告訴路透社,他們是“轉化為所有不同語言的沉重電梯”。
Facebook發言人表示,本周規則是通過案例進行翻譯的案例,具體取決于一種語言是否具有批判性用途以及Facebook是揚聲器的主要信息來源。發言人表示,臨界質量沒有具體的數量。
她在翻譯的優先事項中表示,柬埔寨的官方語言,斯里蘭卡的主導語言,政府本周封鎖了扭曲的復活節日星期天爆炸謠言。
去年的路透社報告討厭在Facebook上的講話,幫助培養緬甸的種族潔面,部分原因是,為當地語言添加審核工具和工作人員很慢。
Facebook表示,它現在提供緬甸的規則,并在其勞動力中擁有100多名語言的語言。
發言人表示,Facebook的努力保護人們免受有害內容的“一種超越大多數技術公司的語言投資水平”。
但人權官員們表示,Facebook在其他爭吵的國家的緬甸問題的重復中,其語言能力并未保持社交媒體的影響。
“這些被認為是道路規則,客戶和監管機構都應該堅持社交媒體平臺使得統治和有效地警察他們,”菲爾·羅伯遜(人權監督亞洲司副局長)表示?!安贿@樣做,打開大門對嚴重的虐待。”
虐待斐濟武裝
斐濟選舉主管穆罕默德·塞納德表示,他去年11月在南太平洋國家選舉中的語言差距對南太平洋的影響。在斐濟的Facebook上增殖的種族主義評論,社交網絡不支持的Facebook。Saneem表示,他致力于將員工通過電子郵件向新加坡發送給Facebook員工的帖子和翻譯,以尋求移除。
Facebook表示沒有申請翻譯,它使路透社舉辦了一個選舉后的職位,贊揚其“及時有效的援助”。
Saneem告訴路透社,他重視了幫助,而是預計來自Facebook的主動措施。
“如果他們正在允許用戶以他們的語言發布,則應該以相同的語言提供指導方針,”他說。
埃塞俄比亞等非洲國家(如埃塞俄比亞)的類似問題,其中10700萬人的致命民族遭到丑陋的Facebook內容。其中大部分是Amharic,這是Facebook支持的語言。但是,仰望規則的Amharic用戶用英語來獲得它們。
根據語言百科全書民族理性的數據,至少有652萬人全球講話,但沒有翻譯規則的規則。另有2.3億或更長的是沒有官方支持的31種語言之一。
Facebook使用自動軟件作為防止禁止內容的關鍵防御。該公司表示,使用一種稱為機器學習的人工智能,識別大約30種語言和“恐怖主義宣傳”的仇恨演講。
機器學習需要大量數據到培訓電腦,其他語言的文本稀缺呈現出挑戰,在監督自動化政策執法的Facebook副總裁羅森·羅森(Guy Rosen)已經告訴路透社。
生長區域
超越自動化和一些官方官方檢查員,Facebook依賴于用戶報告有問題的內容。這在不了解社區標準或甚至已知存在的主要問題中。
Facebook Okobi,Facebook“非洲公共政策總監”在3月份告訴路透社,這是大陸的世界的最低用戶報告率。
“很多人甚至都知道有社區標準,”Okobi說。
她說,Facebook在尼日利亞購買了廣播廣告,并與當地組織合作,改變了這一點。她說,它還與非洲教育官員舉行談判,以將社交媒體禮儀介紹進入課程。
同時,Facebook正在與無線運營商和其他團體合作,以擴大烏干達和剛果民主共和國在內的國家/地區的互聯網接入,尚未正式支持盧加達和Kituba等廣泛使用的語言。本周詢問本周關于沒有語言支持的擴展,Facebook拒絕發表評論。
該公司于二月宣布,在內羅畢的外包設施中,它將很快將其前100個基于Sub-Saharan非洲的內容主持人。他們將加入現有的團隊在審查索馬里,Oromo和其他語言中的內容。
但社區標準并未翻譯成索馬里或奧羅姆。盡管禁止討論獎品組織或者Facebook指定為恐怖分子,但索馬里慶祝Al-Shabaab Morityant Group的帖子慶祝Al-Shabaab Morityant Group在Facebook上留在Facebook上。
“不討厭和使徒,用你的憤怒死去,”本月讀過路透社看到的一篇文章,稱贊了殺死蘇菲牧師。
在路透社詢問帖子之后,Facebook表示,它取下了作者的帳戶,因為它違反了政策。
能夠脫軌
美國的帖子由該月審閱了本月的博士襲擊了Oromo和Tegray族裔人群,以惡性術語在清楚地侵犯了Facebook的禁令,使用“暴力或疏忽言論,自卑的言論或要求排除呼吁”討論族裔群體。
Facebook刪除了這兩篇帖子路透社詢問。該公司補充說,它在允許其中一個人從2017年12月開始犯下了它,以后在早期的用戶報告之后在線在線。
對于斐濟的官員,Facebook的提高內容審核和語言支持的努力是痛苦的緩慢。Saneem表示,他在群島群島的選舉前警告了Facebook幾個月。他大多數人使用Facebook,他估計了一半的英語寫作。
“社交媒體有能力完全剝奪選舉,”Saneem說。
其他社交媒體公司對不同程度相同的問題。
Facebook擁有的Instagram表示,它的1,179個字社區指南有30個,其中包含51個語言中的30個。在Facebook也擁有的WhatsApp也有九個支持的語言,路透社發現了九個。
路透社發現,alphabet公司的YouTube在80個可用語言中提供社區指南。Twitter Inc的規則是47個支持的語言中的37個,Snap Inc在21分中的13個。
“許多錯誤信息得到了傳播,內容出版商的問題是不愿意處理它,”Saneem說。“他們欠了責任。"