陽江信息港2021年4月15日多云
最美人間四月天，四月春風和煦，花香四溢。今年4月是第30個全國稅收宣傳月，也是“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”開展的第8個年頭。此次稅收宣傳月以“稅收惠民辦實事 深化改革開新局”為主題，再次體現了國家稅務總局將“‘春風’送到納稅人繳費人心坎上”的服務理念。作為稅務基層一線的稅務人員，我感到自身的工作目標更加清晰，“為納稅人繳費人辦實事”的責任感更加強烈。
來到辦公室，打開工作筆記，我習慣性地開始回顧梳理第一季度的工作事項，“高丘**公司首次申請遞延繳納企業所得稅”的記錄映入眼簾，這一刻，我不禁回想起當天所發生的事……
那天，該企業財務人員行色匆匆地走進分局，提出企業的境外投資者以分配利潤，直接投資了位于大連的境內企業，這是否適用“暫不征收預提所得稅”政策？由于該項業務要求境外投資者自行審核預判是否符合優惠條件，所以在首次申辦時，財務人員對于該項業務有點不知所措。
在了解該企業的相關情況后，我迅速理清了辦理該項業務的“W+H”工作思路。
首先，我們要解決“What”的問題：企業是否符合政策條件。作為首次受理的業務，我們帶著“為納稅人繳費人辦實事”的初心，了解企業“訂單”需求，直接“打包”上門提供全程輔導服務，先從政策解讀入手，為納稅人提供一對一輔導，幫助他們逐一核實條件。在核實過程中，我們主要抓住三個重點：一是投資形式是否屬于“直接投資”，二是利潤性質是否屬于實際形成，三是資金是否有中間周轉。
然后，我們解決“How”的問題：如何辦理。我們繼續為納稅人梳理兩張表：《非居民企業遞延繳納預提所得稅信息報告表》和《中華人民共和國扣繳企業所得稅報告表》，逐一輔導他們做到填報信息完整，沒有缺項，信息吻合，確保資料完整。經審核后確認，系統提交，任務圓滿完成！
操作完畢后財務人員舒了一口氣，說：“沒想到當初看上去很復雜的事情，現在操作起來其實挺簡單的。雖然審核判斷是否符合優惠的‘責’在我們，但是你們將業務難題的解決思路都一一給我們羅列分析整理，還親自上門輔導，不僅為我們減輕了負擔，還快速地解決了問題，太感謝你們了！”
其實，像這樣的事情我們常常遇到，每次幫助企業、納稅人和繳費人解決了問題，我內心總是有滿滿的成就感。有時候，我會問自己，落實政策難道僅僅是遞給納稅人繳費人一本宣傳小冊子嗎？認真聆聽他們的訴求，解決他們的困憂，為納稅人繳費人提供實實在在的指引才是真正排憂解難，也是我們的責任。履職擔責、初心不變，方能不負人民、不負國家！
(國家稅務總局云浮市云安區稅務局都楊稅務分局局長 林鈿祖)
