平安聯席CEO陳心穎：金融機構數字化轉型面臨四大關鍵挑戰

中新網廣東新聞12月11日電 (記者 郭軍)平安集團聯席CEO兼執行董事陳心穎11日在第四屆中國數字銀行論壇上表示，目前，在運用金融科技轉型之路上，多數金融機構都面臨“四大”關鍵要素考驗，只有迎接這些挑戰，通過構建生態，才能最終實現以數字經濟生態服務實體經濟。

當日，由中小銀行互聯網金融(深圳)聯盟、《中國銀行業》雜志社聯合主辦，深圳市銀行業協會、金融壹賬通協辦的第四屆中國數字銀行論壇在深圳舉辦。

陳心穎認為，后疫情時代，數字經濟逐步成為中國經濟發展新動力。從2006年到2018年，全球銀行業ROE增速從17.4%下降到9.5%，中國銀行業ROE增速從2012年的20.51%下降到2020年的10.04%，銀行業綜合價值回報正持續收窄。

她指出，目前，在運用金融科技轉型之路上，多數金融機構都面臨“四大”關鍵要素考驗：吸引、培養尖端科技人才；豐富的應用場景促進成果轉化；堅定不移、持之以恒的戰略投入；多源的數據基礎加領先的數據治理能力。

在她看來，在數字化時代，客戶要求以客戶體驗為中心的全渠道、無縫式、定制化服務?！皵底只瘧冒瑪底只癄I銷、數字化風控、數字化服務，這應該是橫向一體化、縱向全覆蓋的形式?！标愋姆f表示，平安近10年累計投入1000億，未來5年將投入2000億，建立集群化、矩陣化、原創化科研體系。(完)